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　　表示，上述情况对公司的正常业务开展造成困扰：首先，持续干扰公司日常运营。大量受骗投资者误以为诈骗App为公司官方产品，通过微信公众号、电话等渠道频繁质询，占用大量运营与合规资源。其次，严重损害公司商誉。不实信息在网络持续发酵，导致部分投资者、合作伙伴及公众对公司诚信与专业度产生误解，给品牌声誉带来巨大的负面影响。最后，增加法律与公关成本。为澄清事实、应对投诉、推动案件查处，公司不得不投入大量法律与公共关系资源。

　　敦和资管告诉记者，面对不法分子的冒用行为，公司会在第一时间启动应急响应机制，采取多维度、立体化的应对举措：一是及时发布官方声明，并完整披露官方核实渠道；二是开展虚假信息全面排查；三是建立常态化监测机制，搭建舆情及声誉风险监测系统，实行7×24小时不间断监测；四是开通投资者快速响应通道，设立专项咨询热线与邮箱，配备专业工作人员为有疑问的投资者及受骗群体提供身份核实、信息查询等服务，并引导受骗投资者通过合法合规途径维护自身权益。

　　前海母基金建议投资者，首先，通过中国投资基金业协会官网核查机构备案信息，确认业务人员身份及其经营范围，再通过该机构的官网联系电话进行核实；其次，只通过机构官网、正规应用商店下载官方App，不点击陌生链接或扫码下载不明软件；最后，坚决不被高收益话术迷惑，不向私人账户转账，所有投资资金均通过基金合同约定的正规托管账户流转。若发现可疑情况，及时向机构客服、监管部门或公安机关求助，并留存好沟通记录、转账凭证等证据。